常见问题解答
汇总了报站编排工具使用过程中常见的问题和解决方案
音频上传相关问题
Q: 为什么某些音频文件没有显示?
A: 请检查文件格式是否为mp3或wav,其他格式文件将被系统忽略。
Q: 文件夹读取失败怎么办?
A: 请确认浏览器支持文件系统访问API,并允许浏览器访问您的文件系统。
线路编辑相关问题
Q: 如何修改已创建的站点?
A: 在站点列表中点击目标站点,然后使用编辑功能进行修改。
Q: 可以导入Excel文件吗?
A: 不可以。目前仅支持txt格式的文本文件,建议将Excel内容复制粘贴到文本导入功能中。
Q: 站点数量有限制吗?
A: 理论上没有严格限制,但建议控制在合理范围内以确保系统性能。
Q: 如何删除错误的站点?
A: 在站点列表中选中目标站点,使用删除功能移除。
LED设置相关问题
Q: 我可以只设置LED显示文字,不设置报站音频吗?
A: 当然可以!如果报站器已连接LED屏幕,在没有设置报站音频的情况下,LED屏是会显示文字的。
Q: LED滚动效果没有按照我指定的方式滚动?
A: 如果您设置的滚动方式为"静止"或"连续向上滚动",在文本数量超过屏幕能显示的最多字数的情况下,报站机将会自动切换成"连续向左滚动"。
Q: 我可以在"服务语"中使用占位符吗?
A: 当然可以!服务语中可以使用【当前站】、【起点站】、【终点站】 的占位符。如果开启多语言,多语言版本的占位符也支持使用。
Q: LED屏显示缺字?
A: 通行线LED产品的内置字库仅支持简体中文和英文。如果您使用了其他语言,可能会存在文字缺失的问题。此外,LED屏内可能存在缺失部分生僻字的情况,即使用部分简体中文汉字也无法显示。
下载上传相关问题
Q: JSON文件导入失败?
A: 请检查文件格式是否正确,确保是有效的JSON文件。
Q: 缓存数据丢失?
A: 可能是浏览器清理了本地存储,建议定期下载JSON备份。
Q: 如何在不同设备间同步配置?
A: 请导出JSON或压缩包,然后导入到其他设备。